المشكلة التي أدّت إلى تصميم الموقع
الموقع القديم لم يكن يعكس هوية سبكترا بالشكل الأمثل، وكان يعاني من ضعف في التصفح وتجربة الشراء، خصوصا على الهواتف المحمولة. فكان المطلوب إنشاء موقع تجارة إلكترونية متكامل يقدم رحلة شراء سلسة وواضحة من لحظة دخول المستخدم وحتى إتمام الطلب مع إبراز ثقة العلامة وجودة منتجاتها. وشملت الأهداف:
تصميم تجربة المستخدم (UX)
سلوك المستخدم المستهدف: الأمهات الجدد أو المقبلات على الولادة، وما الذي يهمّهن عند تصفح متجر كهذا — مثل الثقة في العلامة، سرعة الشحن، وضوح المعلومات حول الضمان وخدمة ما بعد البيع، فصممت Wireframe واضح للموقع يشرح الموقع من أول لحظة:
